Shipping policy

מדיניות משלוחים והחזרות-
משלוחים -
משלוח הינו בין 7-9 ימי עסקים, לרוב יגיעו מהר יותר ללקוח. בית העסק עושים את מירב המאמצים על מנת לזרז את אספקת ההזמנה כמה שיותר מהר. כמו כן, יכולים להיות עיכובים בלתי צפויים.
- משלוחיםלאיזוריםחריגיםכגון:רמתהגולן,אילתויםהמלח,יהודהושומרוןוהאיזור,וישוביםמעברלקוהירוק( יכולים להתעכב מעבר לימי עסקים הרשומים.
- שירות המשלוחים לא יגיע לישובים וכפרים בעלי סיכון ביטחוני. - חברת המשלוחים אינה פועלת בימי ו‘ וערבי חג.
אפשרויות ועליות משלוח -
- משלוחלביתהלקוחבעלות-45שח-לאזמין - משלוח באמצעות boxit נק שירות קרובה לבית - 25 שח יש לציין במעמד הקופה את נק האיסוף. - איסוף מהמפעל-ללא עלות - משלוחים מעל 300 שח-חינם לנקודת איסוף.
אספקת מוצרים על ידי חלוקת משלוחים הנה בתחומי ישראל בלבד וכפופה לנגישות סבירה לא נהיה אחראים לכל נזק בגין איחור או עיכוב שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, צד שלישי או אירועים שאינם בשליטתנו.
מועד אספקת המוצרים הוא בימי עסקים הנספרים מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי )ימים א’-ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג ושבתון(.
בעת ביצוע הזמנה עם אפשרות משלוח boxit, אחריות הלקוח לאסוף את המוצר מרגע קבלת מסרון טקסט, בהתאם לזמני האיסוף המצוינים.
החזרות -
בית העסק עושה את מיטב יכולתנו כדי שהלקוח יהיה מרוצה. ניתן להחליף מוצר שרכשת עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה, בתנאי שהמוצר מוחזר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש. בית העסק הינו בעל שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שהוחזרה
לאחר קבלת הפריט חזרה בשלמותו ובתנאי הזמנים להחזרת משלוח. ישלח ללקוח החזר מלא של שווי הפריט באותה שיטת תשלום בה שולם בכפוף לתנאי ביטול העסקה ולמדיניות חברת האשראי מרגע קבלת המוצר במפעל. ההחזר יתקבל לכרטיס אשראי\ חשבון הפייפאל ממנו בוצעה ההזמנה.
כדי לבטל\ לבצע החלפה\ החזרה או לשנות הזמנה ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון 0532340331 או במייל hanochgallerypicture@gmail.com
אפשרויות החזרה- לרשותך, קיימת אופציה - להחזיר מוצר שרכשת באתר במפעל ברעננה, בתיאום טלפוני. - אופציית החזרה בדואר על חשבון הלקוח.
*עלות המשלוח שבוצע מהלקוח\ה אל בית העסק בעת החזרה\ החלפה תחול על הלקוח\ה החזרת הפריט אל הלקוחה יתבצע באמצעות boxit נקודת איסוף ותהיה על חשבוננו.
במידה וחבילה שנשלחה על ידנו תוחזר אלינו מכל סיבה שהיא, יישא הלקוח באחריות התשלום עבור משלוח חוזר. החלפות -
- החלפה לפריט אחר כנגד הסכום ששילמת עבור המוצר שרכשת - החלפה כנגד זיכוי למימוש עתידי באתר. במידה והלקוח יבחר לקבל זיכוי כספי לשימוש באתר שווי הזיכוי יהיה
שווה לסכום המקורי ששולם ללא ניכוי. *פרק זה הינו ״מדיניות החלפות החזרות ומשלוחים״ כזה שנתון לשינוי נסיבתי תלוי אירוע או סיטואציה.